為嚴格落實國家金融監(jiān)督管理總局部署安排，近日，中國民生銀行鄭州分行全面啟動2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。
活動以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為口號，以正面宣傳金融支持提振和擴大消費、維護消費者合法權(quán)益、為民辦實事亮點舉措，對“代理退�！薄按砭S權(quán)”等非法中介活動開展風(fēng)險提示等為主題，幫助社會公眾增強風(fēng)險意識和提升防范能力。
宣傳方向有準度，助力提升消費信心。宣傳活動中，該機構(gòu)將堅持以人民為中心的價值取向，深刻把握金融工作的政治性與人民性，踏實辦好關(guān)系金融消費者切身利益的“關(guān)鍵小事”，助力行業(yè)形象提升�；顒悠陂g，該機構(gòu)將通過官微消保專欄、手機銀行消保專區(qū)等線上渠道發(fā)布特色活動與作品。與此同時，為踏實履行金融機構(gòu)教育主體責(zé)任，該機構(gòu)將積極回歸宣傳本源，以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地，主動開展重點區(qū)域線下活動，面向老少新等重點人群，廣泛宣傳不法中介擾亂市場秩序、侵害金融消費者權(quán)益的詐騙行為，并開展風(fēng)險提示。
出圈玩法廣普及，消保宣傳“新”中有“數(shù)”。本次宣傳，該行將推出特色線上宣傳活動與作品，重點突出數(shù)字科技與地域文化特色，積極探索“消保+智能AI”“消保+甲骨文化”“消保+河南方言”等模式，努力將線上宣傳觸角延伸至廣大消費者身邊，讓金融知識觸手可及，用大白話講好消保故事。青年員工將在團委的帶領(lǐng)下組成宣傳小分隊，深入社區(qū)向群眾展示消保知識漫畫等特色宣傳品，著重揭示各類騙局套路，幫助消費者掌握維權(quán)正確方式，提升識騙防騙能力。
站穩(wěn)網(wǎng)點主陣地，打造金融知識港灣。本次活動，該行將同時堅守廳堂網(wǎng)點，以“紅馬甲”金融知識宣傳員為代表，通過金融知識微沙龍、金融知識宣傳專區(qū)等，向廳堂客戶推廣便民服務(wù)政策、金融常識、不法金融詐騙識別技巧等，開展貼近群眾、貼近實際、貼近需求的特色宣傳活動。
下一步，中國民生銀行鄭州分行將持續(xù)開展消保特色宣傳活動，大力弘揚中國特色金融文化，不斷深化“誠信專業(yè)用心用情創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，以實際行動保障金融消費者的合法權(quán)益。(完)
