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河南交投集團推出“五個春運”大禮包 服務(wù)群眾舒心出行

  • 2025年01月22日 18:41
  • 來源:中新網(wǎng)河南
  • 責任編輯:經(jīng)曉佳

  據(jù)河南交投集團消息,春運期間,該集團推出平安、便捷、溫暖、綠色、健康“5個春運”便民惠民服務(wù)大禮包,全力護航人民群眾美好出行。

圖為工作人員在清障救援。河南交投集團供圖
圖為工作人員在清障救援。河南交投集團供圖

  推出“平安春運”大禮包,全力做好惡劣天氣應(yīng)對。針對近期及春節(jié)期間可能出現(xiàn)的冰雪惡劣天氣,堅持“雪停路凈、雪停路清,隨下隨清、邊下邊通”,按照不低于2024年除雪保通保障的服務(wù)標準,組織所屬各項目建設(shè)單位、道路養(yǎng)護單位等,部署除雪作業(yè)人員4100余人,除雪機械設(shè)備1448臺,儲備融雪劑6萬噸,車輛裝備和融雪劑數(shù)量標準高于規(guī)范要求。雨雪冰凍災(zāi)害期間高速公路運營管理單位全員駐隊,做好“人停機不!边B續(xù)作戰(zhàn)準備,當好雨雪天氣下的“開路先鋒”;在惡劣天氣影響正常通行的情況下,按照有熱水、有熱飯、有油加、有電充、有御寒衣被“五個有”的服務(wù)標準,確保公眾出行平安無憂。

  推出“便捷春運”大禮包,高效解決春運高峰擁堵。對春運期間車流量大、易發(fā)生擁堵的路段和堵點,前置布設(shè)路警保通力量,每個易堵點布置1臺巡邏車、1臺清障車,并安排高速交警、路產(chǎn)、清障3方人員現(xiàn)場保障;堅持“2+3”聯(lián)勤機制,科學(xué)實施入口限流、遠程誘導(dǎo)、交替放行、借道通行等措施,解決節(jié)日擁堵問題。實行“免費救援”服務(wù),對于故障車輛免費拖曳至高速公路就近出口,解決司乘人員“燃眉之急”。推廣使用“路途”“e路暢通”等小程序,實現(xiàn)救援服務(wù)全流程線上化,提高服務(wù)便利性和透明度?焖偬幹媒煌ㄊ鹿,與交警部門聯(lián)合協(xié)作,施行“路內(nèi)事故、路外處理”和輕微剮蹭事故“簡易處理”,避免引發(fā)嚴重擁堵;提高清障救援效率,在易擁堵路段互通區(qū)和收費站靠前布設(shè)救援車輛,加強大型起重機械等外協(xié)車輛預(yù)備,確!半S調(diào)隨到”;提升收費站通行能力,增強廣場外勤人員力量,引導(dǎo)車輛有序通行,高峰時段開放所有車道,確?焐峡煜。

  推出“溫暖春運”大禮包,發(fā)揮服務(wù)區(qū)“旅途驛站”功能。對于潮汐客流明顯的服務(wù)區(qū),通過“大小車位轉(zhuǎn)換”等措施增加停車容量,較平時增加車位1000個以上,解決“停車難”問題;各服務(wù)區(qū)做好“便捷如廁”服務(wù),增設(shè)臨時衛(wèi)生間,高峰時段開放辦公場所、客房區(qū)域衛(wèi)生間,增加應(yīng)急廁位1200余個,重點解決女士衛(wèi)生間排隊問題;公共衛(wèi)生間免費提供廁紙、洗手池熱水供應(yīng),提升服務(wù)體驗;全面開放121個“司機之家”,提供免費淋浴、洗衣、休息服務(wù),解決長途出行淋浴難、洗衣難、休息難等問題。同時,各服務(wù)區(qū)還將開展“新春嘉年華”活動,引入地方特色美食、展銷新春系列項目,舉辦“送春聯(lián)、看春晚、包餃子、吃湯圓、猜燈謎”等主題活動,讓廣大司乘感受“年味”氛圍。特別是連霍高速開封服務(wù)區(qū),作為全國首個以“宋”文化為主題的文旅融合服務(wù)區(qū)和河南首個交旅融合服務(wù)區(qū),春運期間推出體現(xiàn)“宋”文化特色的系列民俗活動,穿宋服、游古巷、聽戲曲、看變臉、品美食,讓廣大司乘沉浸式體驗“入?yún)^(qū)入景入境”,感受“大宋千年”的文化魅力。

  推出“綠色春運”大禮包,確保新能源車輛“充電無憂”。依托河南交投新能源“百千萬”一期工程,春運期間服務(wù)區(qū)充電樁總數(shù)達到2882臺,充電車位3326個,其中超充站87座、超充樁274個,覆蓋京港澳、連霍、大廣、滬陜等主要干線高速公路46對服務(wù)區(qū),實現(xiàn)充電“一秒一公里”,努力破解新能源車主“里程焦慮”。司乘人員可通過微信掃碼使用“河南交投新能源”充電小程序,實時查詢服務(wù)區(qū)充電設(shè)施運行狀態(tài)和分布位置。同時,河南交投服務(wù)區(qū)還在充電站附近增設(shè)遮陽傘休息區(qū)、增加休息座椅,讓廣大司乘充電等待期間更舒心、更安全。

  推出“健康春運”大禮包,打造服務(wù)區(qū)“健康驛站”。在連霍高速鄭州等10對人流密集的重點服務(wù)區(qū),建成投用“健康河南·安心高速”健康驛站,并在具備條件的服務(wù)區(qū)設(shè)置AED應(yīng)急救助一體機,AED除顫儀、臂筒式血壓儀、血糖尿酸儀、超聲波身體體脂秤、體溫槍、輪椅等設(shè)備,為司乘免費提供暈車藥、止瀉藥、抗過敏藥、中暑藥等非處方藥品,為過往司乘提供健康監(jiān)測、常用藥品、應(yīng)急醫(yī)療等健康服務(wù)保障。每個健康驛站除了服務(wù)區(qū)安排2名志愿者以外,另外配備1名全科醫(yī)生坐診。同時,各收費站配備簡易醫(yī)療藥械和常用藥品,供廣大司乘急需之用。(完)

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