中新網(wǎng)河南新聞3月6日電�。ɡ詈Ｖ椋┙眨嵵莞咝聟^(qū)總工會在全省范圍內(nèi)正式推出首家工會法律服務(wù)平臺，該平臺實現(xiàn)了智能法律咨詢、便民法律查詢、普法宣傳三維一體相結(jié)合，標志著高新區(qū)總工會法律服務(wù)正式邁入智能化新階段。
據(jù)介紹，該平臺包含有智能法律咨詢、AI律師在線咨詢、免費真人律師咨詢、在線生成法律文書和各類合同模板�，F(xiàn)在，鄭州高新區(qū)職工只需通過該區(qū)“工會法律服務(wù)平臺”，即可實現(xiàn)線下實體終端和線上手機終端共三種咨詢方式來幫忙解答法律問題。
AI律師咨詢服務(wù)是該平臺的新亮點，在原有服務(wù)基礎(chǔ)上實現(xiàn)了響應速度、解答精度和服務(wù)維度三大升級。據(jù)了解，該項服務(wù)采用DeepSeek-R1專項優(yōu)化模型，語義理解準確率提升40%，可精準捕捉復雜法律場景的核心要素；響應速度提升至800毫秒級，服務(wù)可用性達99.9%，有效解決高新區(qū)法律服務(wù)資源覆蓋難題。
職工用戶在進入“工會法律服務(wù)平臺”后，點擊AI律師服務(wù)，選擇律師后，可通過語音或輸入文字描述自己的法律問題，AI律師便會立即分析問題，給出相應解答。解答內(nèi)容包含相應問題分析、行動建議，還能列出相關(guān)法律法規(guī)。若是用戶有不清楚的地方，可以立即追問，直到明確解決辦法。
鄭州高新區(qū)總工會相關(guān)負責人表示，AI律師的引入，使得法律咨詢服務(wù)更加便捷、高效，廣大職工無需再為找不到合適的律師而煩惱，也無需再為等待律師的回復而焦慮。通過AI“專屬私人律師”，群眾可以隨時隨地獲得專業(yè)的法律“一對一”幫助，大大提升了法律服務(wù)的效率和體驗。
工會法律服務(wù)平臺的上線，推動了工會法律服務(wù)體系的完善和優(yōu)化�！案咝聟^(qū)總工會通過不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，逐步構(gòu)建起了覆蓋各個服務(wù)站點、保障有力、運行高效、惠及全區(qū)職工的公共法律服務(wù)體系�！痹撠撠熑吮硎荆乱徊�，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，高新區(qū)總工會將為群眾帶來更多“好服務(wù)”，建設(shè)起職工滿意的公共法律服務(wù)智能化體系。（完）
