中新網(wǎng)河南新聞6月12日電 近日，河南開封市督查局工作人員發(fā)現(xiàn)萬歲山景區(qū)附近有位老人違規(guī)私設(shè)停車場收費(fèi)，遂交辦給市交警支隊(duì)和龍亭區(qū)政府，很快便教育勸離了這位老人，并對周邊村民加大了相關(guān)法規(guī)政策宣傳。
“這種常態(tài)化巡查交辦是我們持續(xù)提升文旅品質(zhì)的一個推進(jìn)機(jī)制，對維護(hù)開封旅游市場良好秩序發(fā)揮了重要作用。”開封市文化廣電和旅游局副局長謝紹全介紹說，經(jīng)過市直各部門和轄區(qū)聯(lián)動發(fā)力，今年確定的全市文旅品質(zhì)提升139項(xiàng)具體任務(wù)，已完成56項(xiàng)，其余83項(xiàng)正在全力督導(dǎo)推進(jìn)。
近年來，開封文旅火熱，成為全國熱門文旅目的地之一。為全面提升游客體驗(yàn)感滿意度、保持文旅“長紅”，開封針對資源開發(fā)利用不足、配套設(shè)施不完善、管理服務(wù)水平不高等方面問題，從2023年開始持續(xù)實(shí)施文旅市場品質(zhì)提升行動，每年都圍繞“吃住行游購?qiáng)省绷亓谐鰡栴}清單，建立年度任務(wù)臺賬，分工督導(dǎo)抓好落實(shí)，努力讓硬件軟件都呈現(xiàn)匠心品質(zhì)。
夏日的開封御河，一條條游船在碧水荷塘間航行，工人們在包公湖上清理著水草和漂浮物。開封文投集團(tuán)總經(jīng)理宋銳說：“為滿足游客沉浸式體驗(yàn)需求，我們集團(tuán)旗下的萬歲山、龍亭、鐵塔等景區(qū)創(chuàng)作推出一系列新的演藝節(jié)目和游樂項(xiàng)目，很多場景成為網(wǎng)紅打卡地。今年又圍繞做優(yōu)御河夜游品牌，對航道、亮化、節(jié)目、景觀、乘船等方面35個事項(xiàng)進(jìn)行改造提升，真正打造出東京夢華式的‘槳聲燈影’�！�
“現(xiàn)在的開封，不但景區(qū)里好玩，市區(qū)隨處可見河湖美景、口袋公園、休閑街區(qū)，小吃的味道、餐館的環(huán)境也都煥新升級了，以后我還要來。”來自武漢的游客盧先生這樣評說。
開封市市場監(jiān)管局局長田風(fēng)介紹，去年以來開封實(shí)施餐飲及夜市提質(zhì)行動，評選出31家早餐名店、50家餐飲名店，并培育40家精品民宿，示范帶動餐飲、住宿行業(yè)整體提升。開封還在全國率先推出“放心消費(fèi)險(xiǎn)”，讓游客吃的更開心，住的更舒心，購的更放心。
為更好接待節(jié)日假期出現(xiàn)的“大客流”，開封專門增開15條旅游公交專線，在景區(qū)周邊增設(shè)30多個臨時停車場，并在高速公路出口開設(shè)免費(fèi)停車場和換乘接駁車，重要點(diǎn)位都有志愿者熱情服務(wù)，讓游客行的更通暢。還完善了聯(lián)合督導(dǎo)執(zhí)法長效機(jī)制，堅(jiān)持日督導(dǎo)、日通報(bào)，持續(xù)整治哄抬價格、占道經(jīng)營、欺客宰客、非法營運(yùn)、私設(shè)停車場等市場“頑癥”，游客的投訴率越來越低，口碑越來越好。
開封市政府副市長肖文興表示，開封努力把“游客至上”落實(shí)到每個細(xì)節(jié)，持續(xù)實(shí)施文旅全鏈條提質(zhì)行動，游客的認(rèn)同感、市民的幸福感不斷提升，2024年接待游客超1億人次、文旅綜合收入780億元，同比增長5.2%、7.1%。今年春節(jié)、清明、五一、端午假期，開封清明上河園、萬歲山武俠城均位居全省景區(qū)接待量和收入的前五名。（左起超）
